أتمتة الإجراءات الحكومية

نظام إدارة سير العمل الحكومي

سير العمل والاعتمادات المؤسسية

الجهة
الهيئة العامة للطيران المدني — قطر
الشركة
إنتاليو
مجال العمل
أتمتة الإجراءات الحكومية
التقنيات المستخدمة
.NET Core · Angular · SQL Server +4
رسم تجريدي لمجال العمل — وليس لقطة من النظام.

01نظرة عامة

منصة مؤسسية لإدارة سير العمل تُؤتمت الإجراءات التنظيمية المعقدة، وتُبسّط دورات الاعتماد، وتُحسّن التنسيق بين الإدارات والموظفين والمستخدمين والمجموعات. تُعرَّف إجراءات العمل وتُدار وتُتابَع من خلال مسارات عمل قابلة للتهيئة تتكوّن من مهام منظّمة ومراحل اعتماد.

02سياق العمل

نُفّذ ضمن أعمال إنتاليو في الحلول المؤسسية للجهات الحكومية في دولة قطر، مع التركيز على أتمتة الإجراءات وإدارة سير العمل والأنظمة التشغيلية. تُعرض تفاصيل التنفيذ هنا على مستوى عام عن قصد.

معروض على مستوى عام. تُقدَّم الأنظمة الداخلية والحكومية دون نسخ تجريبية أو مستودعات أو لقطات أو تفاصيل تنفيذ سرية.

03الوحدات والخصائص الرئيسية

  1. 01

    إنشاء مسارات العمل ديناميكيًا

    تهيئة مسارات العمل بما يناسب مختلف الإجراءات والمتطلبات التنظيمية.

  2. 02

    إدارة المهام وتوجيهها

    إسناد المهام وتوجيهها بين المستخدمين والإدارات والمجموعات.

  3. 03

    إدارة الاعتمادات

    إدارة دورات الاعتماد متعددة المراحل ومتابعة تقدّمها.

  4. 04

    النماذج الديناميكية

    نماذج قابلة للتهيئة مبنية على Formly.io تتغيّر دون الحاجة إلى إعادة نشر التطبيق.

  5. 05

    الإشعارات الفورية

    إيصال الإشعارات وتحديثات سير العمل لحظيًا عبر SignalR.

  6. 06

    التحكم في الوصول حسب الأدوار

    إدارة الصلاحيات والوصول وفق الأدوار التنظيمية.

  7. 07

    المعالجة في الخلفية

    تنفيذ العمليات غير المتزامنة والمهام المجدولة باستخدام Hangfire.

  8. 08

    الاتصال القائم على الرسائل

    استخدام RabbitMQ لتنفيذ المهام الموزّعة والتواصل بين المكوّنات.

04المساهمات التقنية

  1. تصميم وتطوير خصائص سير العمل على مستوى الواجهتين الأمامية والخلفية باستخدام Angular وASP.NET Core.

  2. تنفيذ توجيه المهام ومسارات الاعتماد وإمكانات تهيئة سير العمل.

  3. تطوير تكامل النماذج الديناميكية وإمكانات الإشعارات الفورية.

  4. المساهمة في المعالجة في الخلفية وفي تحسين أداء التطبيق المؤسسي.

05التقنيات المستخدمة

  • .NET Core
  • Angular
  • SQL Server
  • SignalR
  • Hangfire
  • RabbitMQ
  • Formly.io